O Tratamento Especial (TE) da SÓ Multas é um serviço estratégico e completo, desenvolvido para condutores que desejam evitar que uma infração comprometa seu direito de dirigir.
Diferentemente de um recurso comum, o TE não se limita a questionar a multa. Ele acompanha a infração desde a autuação até o encerramento do processo, atuando em todas as etapas possíveis, para impedir que o cliente perca sua CNH.
Vamos entender melhor como ele funciona e por que é a melhor escolha para quem quer dirigir com tranquilidade, mesmo diante de infrações que podem resultar em suspensão ou cassação.
Quando o Tratamento Especial é Recomendado?
O TE é indicado para infrações que podem resultar na perda do direito de dirigir. Isso inclui:
- Infrações autossuspensiva: Aquelas que, por si só, já geram um processo de suspensão.Como dirigir sob efeito de álcool ou recusar o bafômetro pela segunda vez.Como excesso de velocidade acima de 50% do limite. Manobra perigos; Transpor Bloqueio Policial; Dirigir sem capacete
- Infração prestes a ultrapassar o limite de pontos: Se a inclusão dos pontos levar o condutor a ultrapassar o limite de 40, 30 ou 20 pontos no período de 12 meses. A infração pode ser até leve ou média, mas se ela cair irá extrapolar a pontuação, portanto não pode ser incluída no prontuário.
- Dirigir com a CNH suspensa: Infração gravíssima que pode resultar na cassação da habilitação.
- Infração reincidente: algumas infrações quando cometida duas vezes em 12 meses, podem gerar um processo de cassação, por exemplo, dirigir sob a influência de álcool.
O objetivo principal do Tratamento Especial é evitar que essas infrações resultem na instauração de um processo administrativo de suspensão ou cassação da CNH.
Esteira de Produção do Tratamento Especial: Etapa por Etapa
O Tratamento Especial segue uma esteira de produção completa, dividida em duas fases principais: Etapa da Infração e Etapa do Processo Administrativo, caso ele seja instaurado.
Vamos detalhar cada uma:
1. Etapa da Infração: As 3 Oportunidades de Defesa
O TE começa logo após a infração ser registrada, ainda na fase de autuação, o que garante ao cliente três oportunidades de questionamento:
- Defesa Prévia: A primeira oportunidade ocorre após o recebimento da Notificação de Autuação. Nessa fase, ainda não há penalidade aplicada, apenas a indicação de que uma infração foi registrada. A defesa busca evitar que a multa seja formalizada e os pontos sejam incluídos na CNH.
- Recurso à Jari: Se a Defesa Prévia for indeferida ou não for apresentada, a infração avança para a penalidade. O cliente recebe a Notificação de Penalidade, já com o valor da multa e o código de barras para pagamento. O recurso à Jari (Junta Administrativa de Recursos de Infrações) é a segunda chance de anular a infração.
- Recurso ao Cetran: Em caso de indeferimento na Jari, ainda há uma terceira tentativa: o recurso ao Cetran (Conselho Estadual de Trânsito). Essa é a última instância administrativa para evitar que a infração resulte na abertura de um processo administrativo.
Durante essas três etapas, a equipe da SÓ Multas:
- Monitora prazos e protocolos para garantir que nenhum prazo seja perdido.
- Acompanha os registros da CNH para impedir que a pontuação seja incluída.
- Mantém o cliente informado sobre cada movimentação em tempo real pela Área do Cliente.
O sucesso nessa etapa é alcançado quando a infração não gera pontos no prontuário e o processo de suspensão não é instaurado.
2. Etapa do Processo Administrativo: Defesa Sem Custo Adicional
Se, mesmo após as três etapas de defesa, a infração resultar na inclusão de pontos e na instauração de um processo administrativo, o cliente não precisa pagar nenhum valor adicional.
Nessa nova fase, a SÓ Multas oferece novamente três oportunidades de defesa para proteger o direito de dirigir agora no processo administrativo.
- Defesa Prévia do Processo: Primeira tentativa de anular o processo antes da penalidade ser aplicada.
- Recurso à Jari: Caso a defesa prévia seja indeferida, entra-se com o recurso na Junta Administrativa.
- Recurso ao Cetran: Se o indeferimento persistir, ainda há a possibilidade de recorrer ao Cetran.
Durante toda essa fase, a equipe de consulta da SÓ Multas acompanha o processo diariamente, garantindo que a CNH do cliente continue liberada para dirigir.
Sucesso: Nem Sempre é Cancelar a Multa, Mas Proteger o Direito de Dirigir
Muitas pessoas acreditam que o sucesso do serviço está condicionado ao cancelamento da multa. No entanto, o verdadeiro objetivo do Tratamento Especial é:
✅ Evitar que a infração resulte na suspensão ou cassação da CNH.
✅ Proteger o direito de dirigir durante todo o processo, garantindo que o cliente continue habilitado.
✅ Evitar a inclusão de pontos no prontuário, sempre que possível.
Mesmo que todos os recursos sejam indeferidos, se a pontuação não foi registrada e o processo não foi instaurado, o serviço atingiu seu propósito.
Duração do Serviço e Monitoramento Contínuo
O Tratamento Especial não é um processo rápido. Como acompanha a infração em todas as etapas e, se necessário, também o processo administrativo, a prestação do serviço dura, em média, mais de 2 anos.
Durante todo esse período, a SÓ Multas oferece:
- Monitoramento contínuo da CNH e do veículo.
- Atualizações em tempo real na Área do Cliente.
- Suporte especializado para esclarecer dúvidas.
- Protocolo rigoroso de cada recurso, sem risco de perda de prazos.
Por Que Contratar o Tratamento Especial?
O TE é ideal para quem quer garantir que uma infração não evolua para um processo administrativo e que sua CNH permaneça regular.
Ele oferece:
- Proteção total: Acompanhamento desde a autuação até o encerramento do processo.
- Seis tentativas de defesa: Defesa, Jari e Cetran na fase da infração. E Defesa, Jari e Cetran na fase de processo.
- Defesa no processo sem custo adicional: Caso a pontuação seja registrada e o processo seja instaurado
- Tecnologia e expertise: Monitoramento automatizado e atuação proativa junto aos órgãos de trânsito.
💬 Está enfrentando uma infração grave ou teme perder seu direito de dirigir?
Entre em contato com a SÓ Multas e saiba como o Tratamento Especial pode proteger sua CNH.
🚗 Com a SÓ Multas, você está sempre um passo à frente!
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